Політика конфіденційності

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Персональна інформація

Ми можемо збирати декілька типів інформації від користувачів нашого веб-сайту, включаючи:

• Контактну інформацію (таку як ім'я, адреса електронної пошти, поштова адреса та номер телефону)
• Інформацію про обліковий запис (таку як ім'я користувача та пароль)
• Інформацію про транзакції (таку як платіжні дані, історія покупок та інформація про доставку)
• Інформацію профілю (таку як уподобання, інтереси до продуктів та демографічну інформацію)
• Комунікації (такі як запити до служби підтримки та відповіді на опитування)

1.2 Інформація про використання

Ми можемо автоматично збирати певну інформацію про ваше обладнання, дії та шаблони перегляду при взаємодії з нашим веб-сайтом, включаючи:

• Інформацію журналу (таку як IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки переходу та час доступу)
• Інформацію про пристрій (таку як ідентифікатори пристрою, інформація про місцезнаходження та інформація про мобільну мережу)
• Дані використання (такі як дані про трафік, дані про комунікації та ресурси, до яких ви отримуєте доступ та використовуєте на веб-сайті)
• Файли cookie та подібні технології (як описано в нашій Політиці щодо файлів cookie)

2. Як ми збираємо інформацію

2.1 Прямий збір

Ми збираємо інформацію безпосередньо від вас, коли ви:

• Реєструєте обліковий запис
• Розміщуєте замовлення
• Підписуєтеся на розсилку
• Заповнюєте форму
• Берете участь в опитуванні або акції
• Звертаєтеся до служби підтримки клієнтів

2.2 Автоматичний збір

Ми також автоматично збираємо певну інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте або переміщаєтеся по нашому Сайту. Ця інформація не розкриває вашу конкретну особистість (наприклад, ваше ім'я або контактну інформацію), але може включати інформацію про пристрій та використання, таку як ваша IP-адреса, тип браузера та операційної системи, сторінки переходу, час, проведений на певних сторінках, кліки по посиланнях та унікальні ідентифікатори пристрою.

2.3 Файли cookie та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie, веб-маяки, пікселі та інші технології відстеження для збору та зберігання інформації про ваше використання нашого Сайту. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте веб-сайт. Ви можете контролювати використання файлів cookie на рівні браузера, але якщо ви вирішите відключити файли cookie, це може обмежити ваше використання певних функцій або можливостей нашого Сайту.

2.4 Інформація з третіх джерел

Ми можемо отримувати інформацію про вас з інших джерел, таких як публічні бази даних, партнери по маркетингу, платформи соціальних медіа та інші треті сторони. Ця інформація може включати ваше ім'я, демографічну інформацію, інтереси та інформацію про покупки.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для різних цілей, включаючи:

3.1 Надання та покращення наших послуг

• Обробка та виконання ваших замовлень, запитів або транзакцій
• Керування вашим обліковим записом
• Надання підтримки клієнтам
• Покращення та персоналізація нашого веб-сайту та послуг
• Розробка нових продуктів, послуг та функцій

3.2 Комунікація з вами

• Відповідь на ваші запити, питання та зворотній зв'язок
• Надсилання адміністративних повідомлень, оновлень та сповіщень безпеки
• Надсилання маркетингових та рекламних комунікацій (з вашої згоди, якщо це необхідно)
• Проведення опитувань, конкурсів та промо-акцій

3.3 Аналітика та дослідження

• Аналіз тенденцій, використання та діяльності в зв'язку з нашими послугами
• Вимірювання ефективності нашого маркетингу та реклами
• Проведення досліджень та аналізу для покращення нашого бізнесу та послуг

3.4 Безпека та правовий захист

• Захист безпеки та цілісності нашого бізнесу, веб-сайту та послуг
• Запобігання та виявлення шахрайської діяльності, зловживань та інших потенційно незаконних дій
• Дотримання юридичних зобов'язань та внутрішніх політик
• Встановлення, здійснення або захист наших законних прав

4. Розкриття вашої інформації

Ми можемо ділитися вашою інформацією з певними третіми сторонами в наступних обставинах:

4.1 Постачальники послуг

Ми можемо ділитися вашою інформацією з третіми сторонами, які виконують послуги від нашого імені, такі як обробка платежів, аналіз даних, доставка електронної пошти, хостинг, обслуговування клієнтів та маркетингова підтримка. Ці постачальники послуг мають доступ до вашої персональної інформації тільки для виконання цих завдань від нашого імені та зобов'язані не розкривати або використовувати її для будь-яких інших цілей.

4.2 Бізнес-партнери

Ми можемо ділитися вашою інформацією з нашими бізнес-партнерами, щоб запропонувати вам певні продукти, послуги або промо-акції, які можуть вас зацікавити.

4.3 Корпоративні транзакції

Ми можемо ділитися або передавати вашу інформацію у зв'язку з або під час переговорів про будь-яке злиття, продаж активів компанії, фінансування або придбання всього або частини нашого бізнесу іншою компанією.

4.4 Юридичні вимоги

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це необхідно:

• Для дотримання застосовного закону, нормативних актів, юридичного процесу або урядового запиту
• Для забезпечення або захисту наших прав, власності та безпеки, а також наших користувачів або інших
• Для запобігання або розслідування можливих правопорушень, включаючи шахрайство або крадіжку особистих даних
• Для захисту від юридичної відповідальності

4.5 З вашої згоди

Ми можемо розкривати вашу персональну інформацію для будь-яких інших цілей з вашої згоди.

5. Безпека даних

Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту особистої інформації, яку ми збираємо та обробляємо. Однак, зверніть увагу, що жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту вашої персональної інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.

Наші заходи безпеки включають:

• Шифрування даних під час передачі за допомогою технології SSL
• Обмеження доступу до персональних даних тільки для уповноважених працівників
• Фізичні заходи безпеки для захисту наших серверів та фізичних об'єктів
• Регулярну перевірку та оновлення наших практик безпеки відповідно до технологічних розробок

6. Ваші права на конфіденційність

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати певні права щодо ваших персональних даних, включаючи:

6.1 Право на доступ

Ви маєте право запитувати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.

6.2 Право на виправлення

Ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних, які ми зберігаємо про вас.

6.3 Право на видалення

Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних в певних обставинах, наприклад, коли дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані.

6.4 Право на обмеження обробки

Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних в певних обставинах, наприклад, коли ви оскаржуєте точність даних.

6.5 Право на перенесення даних

Ви маєте право отримати свої персональні дані, які ви надали нам, в структурованому, широко використовуваному та машиночитаному форматі, і передати ці дані іншому контролеру.

6.6 Право на заперечення

Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних в певних обставинах, включаючи обробку для прямого маркетингу.

6.7 Право відкликати згоду

Якщо ми обробляємо ваші персональні дані на основі вашої згоди, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час.

Для здійснення будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, надану в кінці цієї Політики конфіденційності.

7. Зберігання даних

Ми зберігатимемо ваші персональні дані тільки протягом часу, необхідного для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, якщо тільки довший період зберігання не вимагається або не дозволяється законом. Ми визначаємо період зберігання даних на основі наступних критеріїв:

• Тривалість вашого активного використання нашого Сайту та послуг
• Чи є у нас юридичне зобов'язання зберігати дані (наприклад, певні закони вимагають від нас зберігати записи про ваші транзакції протягом певного періоду часу перед тим, як ми зможемо їх видалити)
• Чи є зберігання бажаним з огляду на наше юридичне положення (наприклад, щодо застосовних строків давності, судових спорів або регуляторних розслідувань)

8. Треті сторони та міжнародна передача даних

Наш Сайт може містити посилання на веб-сайти третіх сторін, плагіни та програми. Натискання на ці посилання або увімкнення цих з'єднань може дозволити третім сторонам збирати або ділитися даними про вас. Ми не контролюємо ці веб-сайти третіх сторін і не несемо відповідальності за їхні заяви про конфіденційність. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності кожного веб-сайту, який ви відвідуєте.

Ваші персональні дані можуть бути передані та оброблені в країнах за межами вашої країни проживання, де ми та наші постачальники послуг працюємо. Ці країни можуть мати закони про захист даних, які відрізняються від законів вашої країни. Якщо ми передаємо ваші персональні дані до інших країн, ми будемо захищати ці дані, як описано в цій Політиці конфіденційності, і дотримуватися застосовних правових вимог, забезпечуючи адекватний захист при передачі персональних даних до країн за межами вашої країни проживання.

9. Діти

Наш Сайт не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 16 років. Якщо ви дізнаєтеся, що дитина надала нам персональні дані без згоди батьків, будь ласка, зв'яжіться з нами. Якщо ми дізнаємося, що ми зібрали персональні дані від дитини без згоди батьків, ми вживаємо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

10. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати нашу Політику конфіденційності час від часу. Ми повідомлятимемо вас про будь-які зміни, розміщуючи нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновлюючи дату "останнього оновлення" вгорі.

Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності, коли вони розміщуються на цій сторінці.

11. Зв'язок з нами

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: privacy@zdorovisuglоbi.ua
• Телефон: +380630924754
• Поштова адреса: 80825, Чернігівська область, місто Чернігів, пров. Михайла Грушевського, 54